浅论社会工作和心理咨询的异同

摘 要：社会工作和心理咨询在产生和发展中密不可分，又有各自的独特之处，西方已经形成完整的理论体系和实践模式，并出现了理论与实践多方面的交叉，但在中国，起步晚、发展尚未完善的前提下，二者的交流并不充分。因此，分析心理咨询和社会工作的异同，对帮助社会工作明确自身价值，发挥更大功效有积极作用，同时可以加强二者间的相互交流促进，从而推动社会工作本土化进程，引导中国社会工作朝着特色化和专业化发展。

关键词：社会工作;心理咨询;异同

中图分类号：G448文献标识码：A文章编号：2095-4379-（2019）08-0292-01

作者简介：李璋雨（1998-），女，汉族，山东德州人，临沂大学法学院。

一、社会工作与心理咨询的共同点

（一）工作原则有相似性

社会工作是一种专业的助人活动，以助人自助为核心理念，心理咨询同样以帮助求助者为主要目的。二者对专业关系有着相似的理解，都注重在助人者和受助者之间成功建立专业关系，这种关系建立在双方互信、坦诚交流上，并伴有单纯的人际关系，可以帮助受助者保持开放的心态进行沟通，没有多余的情感联系。在伦理原则上，二者都十分注重保密和隐私原则，尊重受助者的人格尊严和权利，这些基本框架决定了社会工作和心理咨询的专业性，也奠定了社会工作者和心理咨询师两个职业助人者的基调。

（二）工作方式和助人技巧的交叉

无论在社会工作还是心理咨询过程中，助人者都占主导地位，通常扮演引导者、启发者等角色。二者都需要受助者和施助者面对面进行交流互动，从而对受助者施加影响，达到工作目标。社会工作中有个案工作、小组工作和社区工作三大工作方法。个案工作针对个体开展，和心理咨询的工作方法十分相似。二者都注重助人过程的个别化，从受助者的个别情况出发来开展工作。同时，他们都关注受助者的心理状况，表达同理心并进行必要的心理疏导和安抚。在助人技巧方面，心理咨询为社会工作提供了大量操作方法技巧，提高了社会工作在具体应用中的实践效果。

（三）人员素质要求的相似性

随着社会工作和心理咨询的不断职业化，二者对从业人员的专业素质都有了较为严格的标准。美国芝加哥大学教授伊根将助人者划分为四个等级，其中，心理医生、心理学家和社会工作者为一级助人者。伊根认为，一级助人者作为专门处理社会和心理问题的专业人员，必须经过专业知识的学习和助人技能的训练。而二者理念上的交叉使得从业人员的职业规范有较多重合，这也为两个领域的交流和合作奠定了基础。

二、社会工作与心理咨询的区别

（一）实践特性的差异

社会工作的一个重要目标就是保障基本权益，一般以有困难的个人或群体，尤其是社会弱势群体作为服务对象，解决问题的同时兼具恢复受助者的社会功能和心理重建的功用。其解决的问题与社会现象或问题有紧密联系，具备一定的普遍性，这使得社会工作根本上具有一定的社会性和福利性。心理咨询大多解决心理问题、保障心理健康为目标，服务对象大多为有心理健康问题的群体，该群体所出现的问题因年龄、地域、社会角色的不同，会有较大的差异性和独特性，心理咨询所提供的服务局限于解决心理问题，基本不会涉及社会层面。这些特点决定了心理咨询在服务过程中，会更多体现个别性和契约性。

（二）介入时机和关注层面的差异

社会工作在工作过程中，需要多角度、多方面的联动思考，帮助案主自主做出决定，发掘案主潜能，为案主链接身边的资源，帮助案主解决现实问题，从而达到助人的目的。而心理咨询单纯关注受助者的心理，工作环境较为单纯，较少涉及受助者的社会关系。

（三）发展阶段和发展水平的差异

二者虽在中国的发展时间都较为短暂，但社会认可程度有较为明显的区别。心理咨询行业目前以医学心理咨询模式较为普遍，随着社会发展水平的提高，人们对心理健康重要性的认同普遍提高，心理医生这个行业已经逐渐被大众特别是年轻群体所接受，人们的主动求助意识更强。而社会工作由于其社会性，在本土化过程中需要更长的时间和经验的积累，也面临着更多中外政治制度、文化和经济的差异。社会大众对此专业的认可度也较低，对社会工作专业和社会工作者不了解，同时社会工作行业发展仍处于起步阶段，大城市优于中小城市，但薪资普遍偏低，人才流失显著。

三、结论

社会工作和心理咨询之间区别和差异并存。二者都是专业的助人活动，无论在工作伦理和原则、工作技巧和方法还是针对人群，都有一定程度的重合，这也让社会工作和心理咨询有了更多交流和融合的可能。二者的差异在于，社会工作专注于受助者的当前困境，助人过程与社会联系紧密，更具社会性;心理咨询则专注于单一心理层面的问题，与社会衔接少，更具独特性。

社会工作和心理咨询进入中国后，在专业发展过程中已经展现出各自的专业特点和优势，特别是随着职业化的推动和从业人员专业素质的提高，社会影响逐渐增加，二者都有进一步发展中国本土特色的专业理念和实践方法的趋势，在加强合作交流的基础上，在实践经验和理论指导下创新，才能推动二者更好的实现本土化，推动二者在中国的进一步发展。

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