打破“刻板印象”

发布时间:2021-07-05 阅读数:691

摘要：自媒体环境下，人们群众对于警务工作的关注程度越来越高，所以在日常工作中可以利用自媒体，将警察的刻板形象改变，树立全新的形象。因此，本文针对自媒体环境下的警察形象塑造做出了进一步探究，对自媒体环境下的警察刻板形象、自媒体环境下的警察形象再塑造给出了详细的分析。

关键词：打破；刻板印象；自媒体；警察形象

中图分类号：D631.1 文獻标识码：A 文章编号：2095-4379-（2018）05-0244-01

作者简介：谢九龙（1997-），男，汉族，江苏宿迁人，江苏警官学院，本科在读，研究方向：公安情报学。

传统的警察形象为警察利用大众媒体发声，其形象有些刻板。因为大众媒体的价值取向与警察之间的诉求有较大的差异，那些刻板的警察形象使警察在具体的工作中出现了较为被动的局面。当前，随着互联网的发展和普及，警察要善于应用自媒体平台将刻板的印象打破，对警务自媒体的建设进行强化，合理对自媒体的效应进行应用，主动带动舆论的引导等相关工作，以便在自媒体当中能够树立更加丰富的警察形象，将之前刻板的打破，掌握引导舆论的主动权。

一、自媒体环境下的警察刻板形象解析

（一）自媒体消解大众媒体的刻板印象

当前，手机用户逐步提升，其智能手机的使用率为74%，网民的规模更是达到了7个亿左右。其中，应用微信、微博以及论坛作为主要的信息传播工具，传播舆论的过程由之前单向性，互动性不强的方式转变为了交互性极高，传播频次非常高的方式。所以，之前在媒体上宣传的警察刻板形象也逐步有所改善。在自媒体当中，信息数据量非常大，每个网民都能成为信息的塑造者[1]。其一，官方的媒体是警察形象塑造的中坚力量；其二，在当前的微博以及微信中等陆续报道了警察和蔼可亲的一面，也会报道一些警察工作的艰苦，使大众对警察有了更多的了解，其之前刻板的形象有了扭转。在自媒体当中，其信息传播的速度非常迅速，传播信息的方式也更加丰富，对警察形象的塑造进行了改变和提升，是扭转刻板形象的载体。

（二）自媒体是塑造警察形象的双刃剑

自媒体并没有很难的操作，使用时也没有较高的门槛，具有非常强的自主性以及交互性特征，含有的信息量非常大。所以，每个人都可以成为信息的发布者，自媒体也成为了警察发布信息、新闻等非常重要的工具[2]。一方面，利用微博以及微信发布信息，信息传播的速度非常快，传播的空间也非常广泛，所以很多警察开通微博以及微信，有些还设立了微信公众号等，使大众更加了解警察的工作，也有效突破了之前的刻板形象。另一方面，在自媒体的环境下，对于负面形象的不可控性明显提升，引导舆论的工作难度也越来越大。因此，自媒体是一把双刃剑，对于警察形象的塑造能够起到非常重要的工作。

二、自媒体环境下的警察形象再塑造

（一）提升警务自媒体的建设

在当前的发展，警务微博以及微信等自媒体，具有很强的权威性和及时性，并且能够与大众进行沟通和互动，可缩进大众与警察的距离。所以，在之后的警务自媒体建设当中，要突破传统的旧观念，主动结合当前的就网络文化，对警察的日常工作要积极宣传，使大众能够对警察的工作有更深的了解，提升信任程度和对警察的认可程度；其二，在日常工作当中，要自觉接受人民群众的监督，在自媒体上公布一些工作的动态，并定期开展访谈以及直播等，多在公共号上推送一些信息，耐心听取群众的意见，引导群众讨论警务问题，注重与群众的沟通工作；其三，要体现出差异性，打造不同类型的自媒体形象。例如：在微博当中，除了中国警察网等官网微博以外，还有很多警察自己开通的微博，如警察XX等，他们利用工作闲暇时间，及时将打击犯罪、警民同心的事件进行发布，使群众快速了解社会动态。此外，在微博中，还会发布一些防骗防盗常识、最新骗局等消息，提醒群众切勿相信骗局，以免上当受骗的信息等，微博中充满了活力和正能量，将以往刻板的形象进行了改善。

（二）掌握新媒体的传播规律

新媒体的使用效率非常惊人，在这样的环境下，警察对于自媒体要给予高度的重视，其中最重要的一点便是掌握其中的规律，利用好自媒体，重新塑造警察的形象[3]。所以，要充分利用自媒体当中的优势，提升与群众的互动和沟通，将引导舆论的能力提升。例如：在微博上如果出现有损警察形象的舆论，可利用公众号等及时发布正确的信息，让大众了解真相，以便减少舆论的扩散，损坏警察的形象。此外，利用公众号发布信息时，要发表大众最关心的话题等，并以最短的时间获取引导舆论。同时，警察要利用公众号等，帮助群众解决困难，拉近警民的距离。