关于新形势下高校后勤行政管理的几点思考

发布时间:2021-05-16 阅读数:469

摘要：新形势下教育工作面临着巨大的挑战，高校后勤行政管理也应该适应新形势的要求，以科学发展观为指导，创新高校后勤行政管理，不断更新高校后勤行政管理理念，将后勤行政管理和课程改革结合起来，拓宽德育教育渠道，迎接挑战，从根本上提高后勤行政管理效能，为高校教育工作提供良好的服务。

关键词：新形势；高校后勤；行政管理；服务

中图分类号：G647.4 文献标识码：A 文章编号：2095-4379-（2018）08-0237-01

作者简介：王玲（1970-），女，汉族，湖北武汉人，本科，任职于武汉大学后勤集团饮食服务中心，研究方向：后勤行政管理。

一、高校后勤行政管理现状

为了更好地适应新形势的需求，高校应该重视后勤行政管理的改革，使高校后勤服务取得突破性的进展，它以市场化的运营管理模式，激起后勤工作人员的竞争意识，大大提高后勤工作人员工作的积极性，提高高校后勤服务质量，完善教学设施，提升师生满意度，进而提高整体教学质量。新形势下，学校在后勤行政管理方面还要充分发挥自己的优势，全面考虑学生的性格差异，以满足不同学生的需求，促进学生和学校的共同发展。但是新形势下的高校后勤行政管理工作也存在一定的问题，无法完全满足教育工作的需求，具体表现如下：

（一）后勤行政管理人员素质参差不齐。由于社会力量的介入，高校后勤行政管理人员的综合素质和整体教育工作不协调，其在工作中的利益心较重，很难从全局的观念出发做好高校后勤行政管理工作，和师生间的联系十分薄弱，不利于教育教学工作的开展。

（二）高校后勤服务社会化。社会化的高校后勤服务以营利为目的，后勤工作人员和师生间的关系发生了根本的变化，二者之间不再是毫无盈利因素的关系，而是转变为经营者和消费者的关系，高校后勤行政管理人员将部分后勤工作交由学生无偿完成，不利于高校德育工作的开展，很难培养学生无私奉献的精神。

（三）高校后勤行政管理理念落后。新形势下，学生的人生观和价值取向都发生了极大的变化，由于高校后勤行政管理理念落后，部分后勤行政管理人员的管理经验缺乏，工作能力较差，他们在工作的过程中没有将“以人为本”的管理理念融入到其中，严重影响了高校后勤行政管理的效率，使得德育教育的针对性和时效性无法有效体现出来。

二、新形势下的教学目标和要求

新形势下的教育改革是由应试教育向素质教育的转变，只有将素质教育贯彻到教学中，将其落到实处，才能有效提高教育教学质量。新形势下，各大高校将调动学生学习的积极性当作教学的重点，旨在培养学生的探究精神和创新意识，以科学发展观指导教育教学工作，提高学生综合运用所学知识的能力。高校还要增进学校和社会的关系，将培养学生的社会责任感和健全的人格作为基本任务，使学生的个性得到全面发展。作为高校教育系统子系统的后勤部门，也应该顺应新形势的教育发展需求进行适当改革，不断创新高校后勤行政管理工作，增强后勤服务意识，提升后勤服务质量，更好地为新课程改革服务，促进新课改工作的开展。

三、新形势下高校后勤管理工作的思考和建议

（一）强化后勤行政管理人员的自身素质。为顺应新形势的发展需求，高校应该重视对后勤行政管理人员的培养，要求后勤工作人员达到高中以上学历，并具备相应的资格证书。学校总务处要对后勤行政管理人员进行整体指挥，定期对其进行专业知识和专业技能培训，引导后勤行政管理人员转变工作观念，提高工作人员的自我认知，强化后勤行政管理人员的自身素养，坚持“以人为本”的管理理念，将后勤管理人员的服务意识、管理意识和参与意识渗透到工作中。学校还要定期对后勤工作人员进行绩效考核，对于考核成绩不合格的员工，学校应该将其辞退，或者继续对其进行专业培训，且在师生评价的基础上，以网络评议和问卷调查的形式引进社会评价机制，才能从根本上提高高校后勤行政管理质量。

（二）加强高校后勤行政管理改革。德育教育的基本特点就是实践，具有生活化特征，德育教育以生活实践的方式影响着学生的道德形成。高校后勤行政管理对德育教育的影响决定了后勤德育教育的特殊性，高校实践活动为学生提供了实践学习的机会，旨在培养学生的研究精神和创新意识，让学生以科学的方法解决问题，提高学生运用知识的能力和实践能力。新形势下，高校应该从实际出发，根据后勤服务的实际情况，寻求后勤行政管理的新方法和新途径，增强德育教育的针对性和时效性。

（三）坚持正确的后勤行政管理导向。要想提高高校教育教学质量，提高德育教育的效果，高校必须坚持正确的后勤行政管理导向，以“校荣我荣，校衰我耻”为基准，将开拓进取的人文精神植入到后勤管理人员心中。高校后勤行政管理人员应该以师生满意为根本目标，为师生创造良好的教学环境，维护师生的根本利益。新形势下，高校后勤行政管理人员除了具备管理、协调、配合等职能外，还应该具备育人的职能，因此，高校后勤行政管理应该将育人融入到其中，积极主动为师生提供全面服务，主动参与、积极配合高校的德育教育工作，提高高校后勤行政管理效能，确保高校教育教学秩序良好，為新课改的实施奠定坚实的基础，促进高校教育教学活动的开展。